บริษัทที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงสร้างกลไกขับเคลื่อนความคิดสร้างสรรค์เพื่อการเติบโตได้อย่างไร

บริษัทที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงสร้างกลไกขับเคลื่อนความคิดสร้างสรรค์เพื่อการเติบโตได้อย่างไร

Coworking Space ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ WeWork ให้ความสำคัญกับการออกแบบเพื่อทำให้พื้นที่สำนักงานที่ใช้ร่วมกันเย็นสบายและพลิกโฉมรูปแบบอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์ทั้งหมด และไม่ใช่แค่การออกแบบในแง่ของการตกแต่งสำนักงาน สถาปัตยกรรม และเฟอร์นิเจอร์ แต่เป็นการออกแบบในความหมายที่แท้จริง WeWork ตั้งใจออกแบบพื้นที่เพื่อส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนและความ

กระตือรือร้นของผู้ประกอบการที่มีร่วมกัน พื้นที่เหล่านี้คือที่ที่คุณ

ต้องการทำงาน แทนที่จะมาทำงานเท่านั้น และมันก็แสดงให้เห็นแล้ว

เพียงแปดปีหลังจากเปิดพื้นที่แรกในนิวยอร์ก ปัจจุบัน WeWork เป็นผู้เช่าสำนักงานส่วนตัวที่ใหญ่เป็นอันดับสองของแมนฮัตตัน และในปี 2561 บริษัทตั้งเป้าที่จะเติบโตอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยเปิดพื้นที่สำนักงานมากกว่า 750,000 ตารางฟุตในเมือง ความเคลื่อนไหวที่อาจช่วยให้สตาร์ทอัพแซงหน้า JPMorgan Chase ในฐานะผู้เช่าสำนักงานเอกชน รายใหญ่ที่สุดในเขต

แต่การเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในนิวยอร์กเพียงแห่งเดียว Bloomberg รายงานว่า WeWork เพิ่มการเข้าถึงเกือบสองเท่า โดยขยายจาก 40 เป็น 73 เมืองในปี 2018 อัตราการเข้าพักก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน จาก 73 เปอร์เซ็นต์เป็น 82 เปอร์เซ็นต์ในช่วงหนึ่งปี สามารถพูดได้เช่นเดียวกันสำหรับสมาชิกซึ่งมีถึง 220,000 คน ไม่น่าแปลกใจเลยที่ตอนนี้บริษัทมีรายได้ 342 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่ผ่านมานี้

คิดโดยการออกแบบ

แน่นอนว่าการเน้นการออกแบบในปัจจุบันไม่ได้เกิดขึ้นในสุญญากาศ อย่างน้อยก็เป็นการตอบสนองบางส่วนต่อการพึ่งพาเทคโนโลยีของผู้บริโภค ประการแรก สมาร์ทโฟนได้ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้ไปอีกระดับหนึ่ง และบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญตระหนักว่าแนวคิดเชิงการออกแบบสามารถนำไปใช้กับธุรกิจโดยรวม ไม่ใช่แค่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันดิจิทัลเท่านั้น จุดสัมผัสของลูกค้าทุกจุดพร้อมสำหรับการหยุดชะงักจากการออกแบบ

ที่เกี่ยวข้อง: Design Thinking ไม่ใช่กระบวนการ แต่เป็น Mindset

ในไม่ช้า บริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นใหม่ ๆ ก็ใช้การออกแบบเพื่อสร้างความแตกต่างในตลาดกลาง และพวกเขาก็ทำมันด้วยวิธีการใหม่ทั้งหมด Airbnb, Netflix และ Uber ต่างก็เป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยการออกแบบ แบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ เช่น Apple, BMW และ Walt Disney ก็เช่นกัน และสิ่งที่บริษัทเหล่านี้มีเหมือนกันคือความเข้าใจในการเล่าเรื่อง พวกเขาตระหนักดีว่าเรื่องราว — ที่ลึกซึ้งที่สุดและยั่งยืนที่สุด — เป็นเรื่องที่บอกเล่าผ่านการออกแบบ ไม่ใช่แค่การตลาดเท่านั้น และหัวใจของการออกแบบที่ดีที่สุดคือความคิดสร้างสรรค์อันทรงพลังที่สร้างความผูกพันทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งระหว่างธุรกิจและลูกค้า

สิ่งนี้นำเราไปสู่คำถามประจำชั่วโมง: คุณใช้ประโยชน์จากความคิดสร้างสรรค์ของการคิดเชิงการออกแบบเพื่อให้สตาร์ทอัพเติบโตและแข่งขันในตลาดได้อย่างไร เริ่มต้นด้วยสิ่งต่อไปนี้:

1. นำหน่วยงานเข้ามาในบ้าน

สำหรับหลาย ๆ บริษัท ความท้าทายที่สร้างสรรค์ถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ต้องจ้างหน่วยงานภายนอกที่สร้างสรรค์ นั่นไม่มีทางที่จะเรียนรู้ แต่ให้ร่วมสร้างกับพันธมิตรเหล่านี้โดยทำงานร่วมกันผ่านกลยุทธ์ สร้างต้นแบบโซลูชันที่เป็นไปได้ และฝังความคิดเชิงการออกแบบให้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการของคุณอย่างสม่ำเสมอ

การคิดแบบนักออกแบบสามารถปลดล็อกการเติบโต

แบบออร์แกนิกได้อย่างไร

Craig Dubitsky ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Hello สร้างแบรนด์ยาสีฟันมูลค่า 20 ล้านดอลลาร์ด้วยแนวคิดง่ายๆ: เปลี่ยนสินค้าในชีวิตประจำวันให้เป็นสิ่งที่พึงปรารถนา แน่นอนว่ายาสีฟันนั้นเป็นธรรมชาติมากกว่าแบรนด์ชั้นนำส่วนใหญ่ มันไม่ใส่สีแต่งกลิ่นสังเคราะห์ ฯลฯ แต่นั่นไม่ใช่ประเด็น

สิ่งที่ Dubitsky ทำได้ถูกต้องคือภาพลักษณ์ของแบรนด์ เขาเปลี่ยนหมวดหมู่ที่เป็นปัญหาทางคลินิกและไม่น่าดึงดูดใจมาอย่างยาวนานทำลายอุตสาหกรรมการดูแลช่องปากมูลค่า 4 หมื่นล้านดอลลาร์ด้วยการมอบบุคลิกให้กับบางสิ่งที่ดูธรรมดาอย่างยาสีฟัน คุณต้องดูที่บรรจุภัณฑ์เท่านั้นเพื่อดูว่าเหตุใด Hello จึงกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ยาสีฟันที่เติบโตเร็วที่สุดในสหรัฐอเมริกา

2. มองการออกแบบเป็นอินพุตมากกว่าผลลัพธ์

เมื่อนั่งลงกับครีเอทีฟ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้บริหารจะมาร่วมโต๊ะพร้อมกับความท้าทายที่พวกเขารู้สึกว่าจำเป็นต้องแก้ไขอย่างสร้างสรรค์ นี่เป็นการมองสั้น และทางเลือกที่ดีกว่าคือการแบ่งปันความท้าทายทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้เปิดโอกาสให้ใช้กระบวนการออกแบบที่เป็นทางการกับความคิดริเริ่มที่ไม่ใช่การออกแบบ

คุณก้าวไปไกลกว่าแค่การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเริ่มปรับรูปแบบธุรกิจใหม่และพัฒนาโซลูชันที่เร้าใจผ่านความร่วมมือที่สร้างสรรค์เหล่านี้ นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่หลายบริษัทเสนอที่นั่งให้กับนักออกแบบและงานสร้างสรรค์ประเภทอื่นๆ ในห้องประชุม

ที่เกี่ยวข้อง: 3 บทเรียนที่ผู้ประกอบการสามารถเรียนรู้ได้จากนักออกแบบ

Credit : แนะนำ ufaslot888g